7. Kongress des itSMF e.V.

Nach dem Studium der Nachrichtentechnik arbeitete Herr Adams als System Integration Consultant, später Gruppen- und Abteilungsleiter im europäischen Customer-Support der Firma NCR. Anschließend war er Abteilungsleiter im Managed-Services Bereich von GE Capital IT Solutions Europe und dort verantwortlich für Produktentwicklung, Vertrieb und Erbringung von Remote Services. Anschließend war Herr Adams Global Service Manager beim ITK Serviceanbieter Damovo und hatte die weltweite Verantwortung für Definition, Rollout und Vermarktung von Netzwerkservices. Heute ist er Geschäftsführer der Consitio GmbH und Senior Consultant mit den Schwerpunkten IT-Betrieb und Service Management.